Képviseleti keresetek

Büszkék vagyunk rá, hogy a honlapunkon közzétett létesítő okiratunkban meghatározott célunk igazolja, hogy jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy védjük a fogyasztóknak az (EU) 2020/1828 irányelv I. mellékletében meghatározott uniós jogi rendelkezések szerinti érdekeit. 

Az Igazságügyi Minisztérium a képviseleti keresetekről szóló (EU) 2020/1828 irányelv szerinti feljogosított szervezeti státuszt a magyarországi fogyasztóvédelmi egyesületek közül elsőként a mi egyesületünk részére adta meg 2023. augusztus 28-án, az ügy száma XX-FSTR/161/1/(2023). A kijelölésről a munkánkat figyelemmel kísérő fogyasztók az alábbi weboldalon tájékozódhatnak, ahol a kijelölésról szóló döntés közhírré tétele is megtörtént: https://fogyasztovedelem.kormany.hu/#/kijelolesi_eljaras_utjan_feljogositott_szerveztek_ 

Első keresetünk megindítása iránt a kijelölést követő napon azonnal lépéseket tettünk, egy multinacionális élelmiszer-kiskereskedelmi lánc magyarországi akciós kampányanyagait kifogásoltuk, mivel azok álláspontunk szerint a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot valósítanak meg azáltal, hogy a fogyasztóknak törvény alapján járó előnyöket az élelmiszerlánc saját ajánlatának részeként jelenítik meg. 14 napos határidőt szabtunk az élelmiszerláncnak a kapányanyagok jogszabályi megfelelésének biztosítására, ha ez a határidő eredménytelenül telik el megindítjuk a képviseleti keresetet.

Elemzés keretében vizsgáljuk egy magát "alacsony költségűként" hirdető, a múltban a fogyasztóvédelmi jogszabályokat többször megsértő, légitársaság és több online szolgáltatás általános szerződési feltételeit is, mindegyik esetben a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kikötéseket azonosítottunk. 

A közeljövőben több képviseleti keresetet fogunk indítani, az első kereseteink precedensértékű fogyasztói érdeksérelmek megszüntetését fogják célozni, amellyel rövid távon is képesek leszünk hozzájárulni a magyar és európai fogyasztók jólétékhez, a velük szembeni tisztességes bánásmódhoz. A korábbi fogyasztói perekben szerzett tapasztalat segíteni fogja e munkánkat is. A fogyasztókat a honlapunk útján tájékoztatjuk a képviseleti keresetekről, a perekben kérvényezni fogjuk, hogy a bíróság kötelezze a jogsértő vállalatokat az összes fogyasztó egyenkénti értesítésére, mivel méltánytalannak tartanánk, ha a fogyasztóknak kellene böngészniük honlapokat aziránt, hogy milyen ítélet jogosítja fel őket jóvátételre.